وكيل خدمة العملاء، المتحدثون الفرنسيون

Wheely
Dubai, Dubai, United Arab Emirates دوام كامل Not Applicable Software Development
التقديم الآن

الوصف الوظيفي

عن (ويلي) (ويلي) يعيد تعريف النقل بالأقساط عبر المدن الكبرى في أوروبا، الولايات المتحدة، والشرق الأوسط. نحن نخلط التكنولوجيا المتطورة مع مركبة من خمسة نجوم السائقين لتسليم تجربة يثق بها أكثر من 100 ألف من الراكبين النشطين و 200 1 من حسابات الشركات. نحن مربحين و سريعي النمو مع رفع 43 مليون دولار وأكثر من 100 مليون دولار في الإيرادات السنوية بعد إطلاقنا مؤخراً في مدينة (نيويورك) نحن نتوسع بسرعة عبر الولايات المتحدة و (إي إم أي) إذا كنت تفخر بمركبتك وتريد أن تساعد في تشكيل الفصل القادم من نمونا سنحب أن نسمع منك حول الدور فريق خدمة العملاء في (ويلز) مسؤول مباشرة عن تيسير الرحلات المثالية لركابنا وهم يقدمون خدمات زبونية استثنائية إلى ركابنا بكفالة تلبية كل حاجة، وترحل كل رحلة دون أن تصطدم. هذا الفريق مهووس بفهم أفضليات زبائننا وتسليط الضوء عليهم في خدمتنا وسيعمل المرشح الناجح كصوت لـ (ويلي)، ويجري اتصالات ويتحدث مع زبائننا، ويحمي وقتهم بتقديم حلول في الوقت المناسب لمشاكلهم. المسؤوليات أن تكون مسؤولة عن ضمان أعلى مستويات خدمة العملاء يتم تسليمها إلى زبائننا عبر قنوات الاتصال المتعددة، بما في ذلك المكالمات، والحديث المباشر، والبريد الإلكتروني حماية وقت زبوننا من خلال الالتزام بالعمليات توفير خدمة عملاء استثنائية من خلال الالتزام بمعايير الاتصال الكمالية الصارمة الحفاظ على أهداف رضا العملاء التحقيق في قضايا العملاء والسائقين وحلها بسرعة وكفاءة فهم، وتحديد الأولويات، وتصعيد تعليقات عملائنا إلى الإدارة العليا والأفرقة ذات الصلة المساهمة والتأثير على تجارب زبائننا في خدمتنا وساعدنا على مواصلة النمو كشركة الاحتياجات يجب أن يكون: عاطفة لخدمة الزبائن الاستثنائية الخبرة في أداء دور في صناعة الخدمات الكمالية مهارات ممتازة فيما بين الأشخاص والاتصال القدرة على الازدهار في مركز اتصال سريع الحجم الازدراء باللغتين الانكليزية والفرنسية المرونة، لتكون قادرة على القيام بأعمال المناوبة بما في ذلك الليل وعطلات نهاية الأسبوع، في المكتب أخصائي تقني من الجميل أن يكون: الخبرة في مركز الاتصال لغات إضافية - العربية ما نعرضه دور المكتب في مدينة دبي للإنترنت، التي تشمل الليالي وعطلات نهاية الأسبوع في مركز اتصال على مدار الساعة المرتب التنافسي لـ 000 9 من دولارات الولايات المتحدة في الشهر والمكافأة الفصلية القائمة على أساس نظام كيمبرلي التأمين الطبي الخاص أفضل المعدات في الرتبة الائتمان الشهري نحو رحلات ويلي خطة التنمية المهنية
عدد المتقدمين
143 متقدمًا
تاريخ النشر
نُشر منذ يومين