مساعد إداري لإدخال البيانات - العمل عن بُعد
PULSE
الوصف الوظيفي
نظرة عامة على الوظيفة
نبحث عن «مساعد إداري لإدخال البيانات» يتمتع بالموثوقية والتنظيم والاهتمام بالتفاصيل
لتقديم الدعم الإداري وإدارة البيانات عن بُعد. سيتولى المرشح الناجح مسؤولية إدخال المعلومات وتحديثها والتحقق منها وصيانتها بدقة عبر قواعد بيانات الشركة وجداول البيانات والملفات الرقمية والأنظمة الإدارية.
يُعد هذا الدور مثاليًا لشخص يتمتع بمهارات حاسوبية قوية، واهتمامًا ممتازًا بالتفاصيل، وقدرات تنظيمية جيدة، والقدرة على العمل بشكل مستقل مع الالتزام بالمواعيد النهائية. يتضمن المنصب أيضًا مهام إدارية عامة، وإدارة المستندات، ودعم البريد الإلكتروني، وإعداد التقارير، والتنسيق مع أعضاء الفريق.
إدخال البيانات وإدارة السجلات
إدخال المعلومات وتحديثها وصيانتها بدقة في قواعد البيانات وجداول البيانات وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات الشركة الأخرى.
معالجة المعلومات الواردة من النماذج ورسائل البريد الإلكتروني والفواتير والتقارير والطلبات وملفات PDF والوثائق الممسوحة ضوئيًا ومصادر أخرى.
مراجعة المعلومات المدخلة للتأكد من دقتها واكتمالها واتساقها.
تحديد وتصحيح الأخطاء، والسجلات المكررة، والمعلومات الناقصة، والتناقضات.
إجراء عمليات التحقق الروتينية من البيانات وفحوصات مراقبة الجودة.
الحفاظ على دقة السجلات، والسجلات، وجداول البيانات، وقواعد البيانات.
تحديث السجلات الحالية على الفور عند توفر معلومات جديدة.
المساعدة في تنظيف البيانات، وفرزها، وتصفيتها، وتنسيقها، وتنظيمها.
اتباع إجراءات إدخال البيانات المعمول بها، ومعايير التنسيق، وسياسات إدارة السجلات.
الدعم الإداري
تقديم المساعدة الإدارية العامة للمديرين والمشرفين وأعضاء الفريق.
إعداد وتنسيق وتحرير وتنظيم المستندات والتقارير والنماذج وجداول البيانات.
الحفاظ على أنظمة ملفات إلكترونية منظمة وضمان سهولة العثور على المستندات.
مراقبة الرسائل الإلكترونية والاستفسارات الإدارية الروتينية والرد عليها.
المساعدة في جدولة الاجتماعات والمواعيد والأنشطة الإدارية الأخرى.
صيانة التقويمات وقوائم المهام وأوراق التتبع والسجلات الإدارية.
إعداد التقارير الأساسية والملخصات والقوائم والعروض التقديمية عند الحاجة.
تتبع المهام والطلبات والمواعيد النهائية والمسائل المعلقة.
مساعدة الأقسام الأخرى في المهام المكتبية والإدارية الروتينية.
إجراء أبحاث أساسية عبر الإنترنت وتجميع المعلومات عند الطلب.
إدارة الوثائق والملفات
إنشاء الملفات الإلكترونية وتنظيمها وإعادة تسميتها وتحميلها وأرشفتها وصيانتها.
ضمان تخزين المستندات بشكل صحيح وفقًا لإجراءات الشركة.
مراجعة المستندات للتأكد من اكتمالها ومتابعة المعلومات الناقصة.
الحفاظ على اتساق معايير تسمية الملفات وإدارة المستندات.
التعامل مع المستندات والمعلومات السرية بمسؤولية.
التواصل وإعداد التقارير
التواصل بشكل احترافي مع المديرين والزملاء والعملاء والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين عند الحاجة.
متابعة الطلبات المعلقة والمعلومات غير المكتملة.
صيانة جداول البيانات وإعداد التقارير والملخصات الأساسية للبيانات.
استخدام Microsoft Excel أو Google Sheets أو أدوات مماثلة لتنظيم المعلومات وعرضها.
الإبلاغ عن الأخطاء أو التناقضات أو التأخيرات أو المشكلات إلى المشرف المختص.
المؤهلات المطلوبة
شهادة الثانوية العامة أو شهادة GED أو مؤهل معادل.
يفضل وجود خبرة سابقة في إدخال البيانات أو الإدارة أو الأعمال المكتبية أو الدعم المكتبي أو أي مجال ذي صلة.
معرفة جيدة بالكمبيوتر وإلمام بالتطبيقات المكتبية الشائعة.
معرفة عملية ببرنامج Microsoft Office و/أو Google Workspace.
معرفة عملية جيدة ببرنامج Microsoft Excel أو Google Sheets.
مهارات دقيقة في الكتابة على لوحة المفاتيح.
اهتمام فائق بالتفاصيل والدقة.
مهارات تنظيمية وإدارية قوية في إدارة الوقت.
مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة.
القدرة على اتباع التعليمات والإجراءات المعمول بها.
القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد النهائية.
التزام قوي بالسرية وأمن البيانات.
المؤهلات المفضلة
خبرة سابقة في العمل عن بُعد أو من المنزل.
خبرة في أنظمة CRM أو ERP أو قواعد البيانات أو المحاسبة أو إدارة المستندات.
خبرة في التعامل مع سجلات العملاء أو الفواتير أو الطلبات أو الطلبات المقدمة أو المستندات التجارية.
الإلمام ببرامج Microsoft Teams أو Zoom أو Slack أو أدوات التعاون عن بُعد الأخرى.
خبرة في التعامل مع المعلومات السرية أو الحساسة.
القدرة على تعلم البرامج والأنظمة الجديدة بسرعة.
المهارات الأساسية
الاهتمام بالتفاصيل:
القدرة على تحديد الأخطاء والتناقضات والمعلومات الناقصة والبيانات غير الصحيحة.
الدقة:
القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة عند معالجة كميات كبيرة من المعلومات.
التنظيم:
القدرة على الحفاظ على قواعد البيانات وجداول البيانات والمستندات ورسائل البريد الإلكتروني والملفات الرقمية منظمة.
المهارات الحاسوبية:
الراحة في العمل مع أجهزة الكمبيوتر وجداول البيانات وبرامج معالجة النصوص والبريد الإلكتروني وقواعد البيانات والتطبيقات المستندة إلى الويب.
إدارة الوقت:
القدرة على تحديد أولويات المهام وإدارة المهام المتعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.
التواصل:
القدرة على التواصل بوضوح واحترافية وسرعة مع أعضاء الفريق عن بُعد.
الموثوقية:
الاعتمادية، والالتزام بالمواعيد، وسرعة الاستجابة، وتحمل المسؤولية عن العمل المكلف به.
السرية:
القدرة على حماية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة والعملاء والموظفين والأعمال.
الأنشطة اليومية المعتادة
مراجعة رسائل البريد الإلكتروني الواردة، والوثائق، والطلبات الإدارية.
إدخال المعلومات وتحديثها في أنظمة الشركة.
التحقق من السجلات ومقارنتها بالوثائق الأصلية.
صيانة جداول البيانات وقواعد البيانات.
تنظيم الملفات والوثائق الرقمية.
معالجة النماذج والفواتير والطلبات والسجلات التجارية الأخرى.
الرد على المراسلات الإدارية الروتينية.
إعداد التقارير الأساسية وملخصات البيانات.
المتابعة بشأن المعلومات الناقصة أو غير المكتملة.
مساعدة المديرين والزملاء في المهام الإدارية.
إنجاز المهام الأخرى التي تكلف بها من قبل الإدارة.
توقعات الأداء
يُتوقع من المرشح الناجح ما يلي
الحفاظ على مستوى عالٍ ومتسق من دقة البيانات.
إنجاز المهام في غضون المواعيد النهائية المحددة.
اتباع سياسات وإجراءات الشركة.
الحفاظ على سجلات منظمة وموثوقة.
التواصل الفوري بشأن الأسئلة أو التناقضات أو التأخيرات.
الحفاظ على إنتاجية وجودة ثابتتين.
حماية المعلومات السرية.
العمل بفعالية مع الحد الأدنى من الإشراف.
إظهار الاحترافية والموثوقية.
التكيف مع الأنظمة والبرامج والإجراءات الجديدة حسب الحاجة.
متطلبات العمل عن بُعد
يجب أن يتوفر لدى المرشحين
جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول موثوق.
اتصال مستقر بالإنترنت.
مساحة عمل هادئة ومناسبة.
إمكانية الوصول إلى برامج الإنتاجية المكتبية الأساسية.
قدرات موثوقة في البريد الإلكتروني والتواصل عبر الإنترنت.
القدرة على المشاركة في الاجتماعات الافتراضية عند الحاجة.
بيئة آمنة للتعامل مع المعلومات السرية.
القدرة على العمل بشكل مستقل والحفاظ على الإنتاجية عن بُعد.
الأجر والمزايا
قد تشمل المزايا، وفقًا لسياسة الشركة ووضع التوظيف، ما يلي:
ترتيبات العمل عن بُعد.
جدول عمل مرن حيثما أمكن ذلك.
التدريب والتأهيل.
فرص التطوير المهني.
إجازة مدفوعة الأجر.
المزايا الصحية وغيرها من مزايا الموظفين، حيثما أمكن ذلك.
فرص التقدم الوظيفي.
المرشح المثالي
المرشح المثالي هو شخص يمكن الاعتماد عليه، ومنظم، ويشعر بالراحة في التعامل مع المعلومات التفصيلية. يجب أن يفخر بالدقة، وأن يكون قادرًا على التعامل مع المهام المتكررة دون فقدان التركيز، وأن يتحلى بالمبادرة لإنجاز المهام بشكل مستقل.
سيُظهر أفضل المرشحين
الدقة، والاهتمام بالتفاصيل، والتنظيم، والموثوقية، والسرية، ومهارات حاسوبية قوية، والتواصل الفعال، والرغبة في التعلم.
كيفية التقديم
على المرشحين المهتمين تقديم
سيرة ذاتية حديثة
تسلط الضوء على الخبرة ذات الصلة في إدخال البيانات، أو الدعم الإداري، أو الأعمال المكتبية، أو إدارة قواعد البيانات، أو الوظائف ذات الصلة.
يجب على المتقدمين تضمين المعلومات ذات الصلة بمهاراتهم الحاسوبية، وخبرتهم في استخدام Excel/Google Sheets، ومهاراتهم في الكتابة على لوحة المفاتيح، وخبرتهم الإدارية السابقة، وخبرتهم في العمل عن بُعد، وتوافرهم للعمل.
بيان تكافؤ الفرص
نحن ملتزمون بتوفير بيئة عمل احترافية وشاملة ومحترمة. تستند قرارات التوظيف إلى المؤهلات والمهارات والخبرة والأداء ومتطلبات العمل وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
- تاريخ النشر
- نُشر منذ 6 أيام