منظمة الاستقبال في ديسك

عن الشركة موكلنا منظمة راسخة في دبي وهم يبحثون عن مسلم لينضموا إلى فريقهم المكون من زبون. بشأن الدور وستكونون أول نقطة اتصال لكثير من العملاء والزوار كل يوم. وسوف ترحبون بالضيوف، وتتفهمون ما يحتاجون إليه، وترشدوهم إلى الفريق أو الخدمة المناسبة. وسوف تعملون جنبا إلى جنب مع أمناء الاستقبال الآخرين لإبقاء المكتب الأمامي يعمل بسلاسة. المسؤوليات الرئيسية الترحيب بالزبائن والزوار مهنيا وإدارة الشوط اليومي في منطقة الاستقبال فهم طلب كل زائر وتوجيهه إلى الإدارة المناسبة، أو توجيهه إلى الخدمة المناسبة على الإنترنت حيثما أمكن الرد على المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني وتوجيهها إلى الأفرقة المعنية تفاصيل الزوار والزبون بدقة في نظام إدارة المخاطر المؤسسية تقديم الرعاية والتقدير لضيوف كبار الشخصيات وزوار الإدارة العليا إدارة حجز غرف الاجتماعات ووصول الزوار المتعهدون المنسّقون والمواد (FedEx, Aramex and others) رصد لوازم الاستقبال والقرطاسية معالجة شواغل العملاء بهدوء وتصعيد عند الحاجة إعداد تقارير يومية وشهرية بسيطة الاحتياجات 2+ خبرة مكتب الاستقبال أو موظف الاستقبال في جامعة الإمارات العربية المتحدة، مثاليا في العقارات أو الضيافة أو بيئة الشركات درجة البكالوريوس العربية والإنجليزية، منطوقة ومكتوبة الخبرة المكتسبة في وضع رفيع المستوى يرتهن الزبائن سرية مع مكتب خدمات الرقابة الداخلية (Outlook, Excel) ونظم إدارة المخاطر المؤسسية عرض مدروس ومهني وأسلوب هادئ ودود مقرها حاليا في جامعة الدول العربية