مدير العمليات

(21150) وهو جزء من منظمة كيرزنر الدولية، وهي قائدة عالمية في الضيافة الكمالية، أتلانتس The Royal is the most ultra-luxury experiential resort in the world. إن المصممين والمهندسين المعماريين والفنانين الرئيسيين في العالم، هو الوجهة التي صمم فيها كل شيء لتحدي حدود الخيال. وموقعها على عقيدة جزيرة بالم، وهي تضم 760 غرفة، وموقعا، وسفن التوقيع مع عرض البحر ورؤية السقف. الضيوف يمرون بخدمة لا تُستهان بها، طعام طهاة (ميشيلن) المشهورين، البئر الغامض، اللحظات التي لا تُنسى في كل منعطف. وخلف هذه الوجهة الاستثنائية أكثر من 000 6 زميل من 129 جنسية. ونعزز معاً ثقافة نابضة بالحياة وشاملة تغذي فيها المواهب، وتعطى الأولوية للرفاه، وتزدهر الحياة الوظيفية حقاً. حول الدور ويتولى مدير العمليات، " اللياقة " ، المسؤولية عن قيادة الاستراتيجية التشغيلية والتجارية، واستراتيجية الامتياز في مجال الخدمات التي وضعتها الرابطة في أتلانتس الملكية، بما يكفل وجود تجربة في مجال اللياقة الكمالية على المستوى العالمي، ومشاركة الضيوف، وأداء الأفرقة، والربحية. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية الإشراف على العمليات اليومية لـ AWAKEN Fitness، وضمان تقديم جميع خدمات اللياقة البدنية والحركة والاستشفاء والعضوية بسلاسة. الحفاظ على أعلى معايير التنظيف، والسلامة، والعرض، والوظيفية في جميع أماكن اللياقة والرفاه. ضمان صيانة جميع المعدات وخدمتها وتشغيلها وفقا لمعايير العلامة التجارية والمصنّع. وضع وتنفيذ الملوثات العضوية الثابتة، ومراجعة الحسابات التشغيلية، ومعايير الخدمات من أجل مواصلة تعزيز خبرة الأعضاء والضيوف. ضمان الامتثال لإجراءات الصحة والسلامة وإدارة المخاطر والاستجابة للطوارئ. الأداء التجاري :: تحقيق أهداف للإيرادات في الإدارات عبر التدريب الشخصي، وخدمات اللياقة، وتقديم الرعاية الإضافية. (ج) تحليل أداء الأعمال من خلال عمليات وضع المعايير المحاسبية الدولية للقطاع العام، والإبلاغ، والتنبؤ، والميزنة. تحديد الفرص لتحقيق أقصى قدر من الإنفاق الثانوي من خلال خدمات الرعاية، والشراكات في التجزئة، وخبرات التعافي، والبرمجة الأعضاء. إدارة تكاليف العمل في الإدارات، ومصروفات التشغيل، وأهداف الإنتاجية. فريق تنمية القيادة قيادة، مدرب، و إلهام فريق من الأخصائيين في اللياقة، والعميلات الخبرة في الخير، وحسن الحظ. استقدام، وتدريب، وتطوير، واستبقاء المواهب العليا بما يتماشى مع معايير الخدمات الملكية وAWAKEN. إجراء استعراضات منتظمة للأداء الواحد، والدورات التدريبية، والتخطيط لتعاقب الموظفين، ومناقشات التطوير الوظيفي. تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والابتكار وخدمة الضيوف الاستثنائية. خبرة الضيوف ضمان حصول كل عضو وضيوف على خبرة في مجال السلامة الشخصية نسلّم ضيوف كبار الشخصيات، المقيمين، المشاهير، وزبائن رفيعي المستوى يتمتعون بالسلطة التقديرية والمهنية. رصد درجات رضا الضيوف وتنفيذ خطط عمل من أجل مواصلة تحسين تقديم الخدمات إلى مستوى خمسة ستار لوكسوري، بحثاً مستمراً عن سبل للتحسين. قيادة مبادرات استرداد الخدمات والتسوية الاستباقية لشواغل الضيوف في غضون ساعة واحدة من حدوثها. تطوير مزايا الأعضاء الخالصين، الأحداث، النشاطات، برامج الرعاية لزيادة ولاء الضيوف واستخدامهم. بناء علاقات قوية مع الأعضاء، والعمل كسفراء لعلامة AWAKEN وكفالة تقديم الخدمات الشخصية. Programming " Strategic Initiatives :: التعاون مع فريقي " سبا " و " ويلنس " و " التغذية " و " عمليات الفنادق " من أجل تقديم خبرات متكاملة في مجال الإنعاش والطول والرفاه. دعم تطوير وتنفيذ برامج اللياقة البدنية والاستشفاء المبتكرة التي تتماشى مع اتجاهات الصحة الناشئة. مشاريع رائدة، شراكات، نشاطات تجارية، ومناسبات عضويّة تُحسّن وضع سوق (آواكين). (ب) تحديد الفرص لزيادة اللياقة التي تتيحها التكنولوجيا، وتحقيق الأداء الأمثل، وابتكارات الرفاهية الكمالية. فريق الإدارة بناء علاقات تعاونية قوية والحفاظ عليها في جميع الإدارات لضمان عمليات لا تحصى، والاتصال الفعال، وتحقيق الأهداف المشتركة للأعمال التجارية. المساهمة في إعداد وإدارة ميزانيات الإدارات، ورصد الأداء المالي مقارنة بالأهداف، وتحديد الفروق، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية، وإتاحة الفرص لتحسين الربحية والكفاءة التشغيلية. قيادة الفريق وتطويره من خلال تحديد أهداف واضحة، وإدارة الأداء، وتوفير التدريب المستمر والتغذية المرتدة، وتعزيز ثقافة منخرطة عالية الأداء تدعم تنمية المواهب، والاحتفاظ بها، ونمو الأعمال التجارية. :: قيادة تنفيذ الأولويات الاستراتيجية عن طريق الإشراف على أداء الأعمال وإدارة الميزانية، وتوفير الرؤية والتوجيه لفريق القيادة، والتأثير على أصحاب المصلحة المتعددي الوظائف لتحقيق الأهداف التنظيمية. :: إدارة وتلهم وتوجيه فريق متنوع من الزملاء، وتهيئة بيئة تشجع التعلم المستمر والتطوير المهني والتعاون والتقدم الوظيفي. الموارد البشرية قيادة جميع أنشطة إدارة شؤون الناس في التقارير المباشرة وأفرقتهم، بما في ذلك التوظيف، وإدارة الأداء، وتنمية الزملاء، والمشاركة، والتدريب، وعلاقات الموظفين. تعزيز ثقافة الفتح عن طريق توفير التوجيه والدعم للزملاء، وضمان معالجة الشواغل والمظالم معالجة مهنية وسريعة. ضمان الامتثال الكامل لجميع عمليات وسياسات ومواعيد كيرزنر للموارد البشرية، بما في ذلك مراجعات الأداء، ومراجعات فترة الاختبار، ونظام تقييم الأداء، ونظام SAP، ومبادرات الموارد البشرية الأخرى. الإشراف على عملية إدارة الأداء في جميع أنحاء الإدارة، وكفالة إنجاز الاستعراضات وخطط التنمية وإجراءات المتابعة على نحو فعال وفي الوقت المناسب. تحقيق الحد الأمثل من مستويات التوظيف والتخطيط للقوة العاملة من أجل تحقيق أقصى قدر من الإنتاجية، ومراقبة تكاليف كشوف المرتبات، ودعم الاحتياجات التشغيلية. :: تطوير المواهب والتخطيط لتعاقب الموظفين من خلال إجراء استعراضات نشطة للمواهب واتخاذ مبادرات متواصلة للتطوير الوظيفي. :: قيادة الامتثال لمتطلبات التدريب الإلزامية ودعم تطوير المدربين في الإدارات لتعزيز ثقافة التعلم المستمر. :: مبادرات مشاركة الزملاء الرئيسيين، وضمان ترجمة التغذية المرتدة إلى خطط عمل ذات مغزى وإبلاغها بفعالية. دعم أنشطة التوظيف من خلال إجراء المقابلات مع المرشحين، واستعراضات القوة العاملة، والتخطيط الاستباقي للخلافة والقوى العاملة. :: تعزيز المسؤولية الاجتماعية للشركات عن طريق ضمان النجاح في تنفيذ المبادرات الفصلية المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات التي تشرك الزملاء وتدعم المجتمع الأوسع. عنك خبرة ثلاث سنوات على الأقل في مدير للخصوبة، خمس سنوات كمدير مساعد للخصوبة، أو دور قيادي مماثل في إطار ضيافة فاخرة، أو حسن، أو بيئة ملائمة. (ج) الجودة التي تتطلب اهتماماً استثنائياً بالتفاصيل والقدرة على الاتصال بمعايير الخدمة ودعمها على جميع مستويات الزملاء. قدرة مثبتة على إدارة حل النزاعات، واستعادة الخدمة، والتعامل مع المواقف الحساسة باحترافية وتعاطف وحكم سليم. وقادرة على التفكير بسرعة والتواصل بفعالية في بيئة سريعة المباعدة. تعاطف بشأن اللياقة والخير وصناعة السبا، مع فهم قوي للاتجاهات الحالية، وتوقعات الضيوف، وأفضل الممارسات في مجال الصناعة. وجود معارف قوية في صناعة التراكم واللياقة التجارية، مع القدرة على الموازنة بين خبرة الضيوف، والتفوق التشغيلي، والأداء المالي. ممتاز في مجال الاتصال، ومهارات التواصل بين الأشخاص، والمهارات التنظيمية، مع وجود قدرة واضحة على بناء العلاقات والتأثير على أصحاب المصلحة. قدرات قيادية قوية قادرة على العمل بشكل مستقل مع تعزيز التعاون بين الإدارات والأفرقة. السرية والمهنية عند التعامل مع ضيوف بارزين، وكبار القادة، وممثلي الملكية، وأصحاب المصلحة الخارجيين. الأيدي على، قابلة للاقتراب، ومرونة، مع القدرة على الازدهار تحت الضغط في عملية فاخرة عالية الحجم. ونحن نقدم مرتباً تنافسياً خالياً من الضرائب مدفوعاً في جامعة ديرهام، إلى جانب ثروة من الاستحقاقات. وهي تشمل امتيازات غذائية وكريمة، ومعدلات مخصومة في جميع ممتلكات كيرزنر في جميع أنحاء العالم، والتأمين الصحي الشامل (بتغطية الأسنان)، والرحلات الجوية السنوية، والتأمين على الحياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة متنوعة من حسن الزملاء والمبادرات الاجتماعية. ومع التركيز الشديد على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في أتلانتس بإمكانية الحصول على التدريب على المستوى العالمي، والتنقل الوظيفي، وفرص النمو الداخلي في جميع أنحاء حافظة كيرزنر - مما يجعل هذه البيئة بيئة مثالية للأفراد الطموحين الذين يسعون إلى الحصول على عمل طويل الأجل، ويحققون الحياة الوظيفية في الضيافة الكمالية. انضم إلى فريق (إي تايم) و إكتشف الإستثنائي