موظف استقبال، عيادة لا برايري

( 20727 ) في «One&Only»، نكرس جهودنا لإضفاء البهجة على ضيوفنا من خلال التطلع إلى المستقبل والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. ونصمم كل جانب من جوانب إقامة ضيوفنا خصيصًا لتحويل أحلامهم ورغباتهم إلى حقيقة. بأجواء أنيقة ولكنها خالية من التكلف بشكل رائع™، وفريق عمل دقيق ولكنه دافئ، نسعى إلى تجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة. شاهدوا بزوغ فجر تجربة منتجع جديدة وشاملة في دبي – One&Only One Za’abeel. مركز نابض بالحياة للأعمال، ومسرح جذاب للترفيه، وملجأ للرفاهية في قلب المدينة، سيكون هذا المنتجع الجديد في دبي أكثر من مجرد أيقونة رائدة في أفق المدينة، بل سيكون واحة حضرية لا مثيل لها على الإطلاق. بفضل معرفتنا الواسعة وسخائنا، نتوقع كل احتياجات ضيوفنا ونتجاوز توقعاتهم. سواء كنا نخطط ليوم عائلي مثالي أو نرتب عشاءً رومانسيًّا خاصًّا، فإننا نتعامل مع كل شيء بخيال واسع لإثارة الشعور بالمرح والاكتشاف والمغامرة. هذا ليس مجرد عملنا، بل هو شغفنا. ملخص الوظيفة أنت سفير رئيسي لعائلة «لونجيفتي هاب» من «كلينيك لا برايري»، التي تقدم أحدث البرامج الصحية في بيئة عيادة طبية فاخرة. يلتزم «كلينيك لا برايري» بمساعدة عملائنا وإلهامهم ليعيشوا حياة أكثر صحة وأطول وأكثر اكتمالاً. نبذة عن الدور أظهر دائمًا التركيز على العميل والتقدير الحقيقي لتجربة الضيف. قدم خدمة ممتازة للمرضى/العملاء مع القدرة على تطوير علاقات هادفة ووفية مع العملاء. قم ببناء قاعدة عملاء والحفاظ عليها من خلال المتابعة المستمرة عبر المكالمات الهاتفية ورسائل الشكر، وتحديد المواعيد لمراجعة المنتجات/العلاجات/البرامج الجديدة، ودعوة العملاء إلى الفعاليات. بصفتك سفيرًا للعلامة التجارية، عليك توضيح ميزات وفوائد علاجاتنا/برامجنا/منتجاتنا بما يتجاوز الأساسيات لتلبية احتياجات العملاء، وبالتالي تحقيق المبيعات. فهم احتياجات المرضى/العملاء وتوجيههم نحو العلاجات المناسبة. إعداد وتوزيع مواد التثقيف الصحي على العملاء، كلما دعت الحاجة، بما يتماشى مع إرشادات كلينيك لا برايري. تنسيق مسار تجربة العميل مع الخبراء/المعالجين في الخدمات الأخرى بمركز العافية، من أجل توفير تجربة متكاملة لكل عميل/مريض والحفاظ على مستوى عالٍ من المعايير المهنية. الرد على جميع المكالمات الهاتفية الواردة بأسلوب مهني وودود. ضمان الرد على جميع الاستفسارات الواردة عبر البريد الإلكتروني بطريقة مهنية، وفي غضون 24 ساعة. إظهار موقف حيوي وإيجابي. مراقبة والحفاظ على النظافة والصحة العامة وتنظيم مناطق العمل المخصصة. حضور جميع الدورات التدريبية والاجتماعات المتعلقة بالصحة والعافية بشكل مستمر ومنتظم. تولي مسؤولية المساعدة في وضع معايير التميز في الصورة المهنية والخدمة والحفاظ عليها. العمل في بيئة سريعة الوتيرة والقيام بمهام متعددة بكفاءة. التواصل بفعالية مع العملاء والزملاء والإدارة، وإقامة شراكات قوية مع الفروع الأخرى والأقسام التشغيلية داخل Longevity Hub by Clinique La Prairie. المساهمة في تحقيق مركز العافية لأهدافه وغاياته الأسبوعية والفصلية والسنوية وتجاوزها؛ كما يتحمل مسؤولية تحقيق أهداف المبيعات الشخصية وتجاوزها. الترويج للمؤسسة والمنتجات، وتمثيل الشركة في مجالات العلاقات العامة من خلال حضور أو المشاركة في الفعاليات والمعارض الدولية. نبذة عنك خبرة لا تقل عن 3 – 5 سنوات في منصب مماثل.  يفضل أن تكون لديك خبرة دولية.  مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين والقيادة    تتوسع علامتنا التجارية بوتيرة أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق يتميز بانفتاحه وبديهته وكرمه وروحه العفوية. نؤمن بإسعاد ضيوفنا بما يفوق كل ما يمكنهم تخيله. نبهرهم في كل لحظة ونصنع لهم ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتبتكر باستمرار من أجل تقديم تجارب مذهلة وذكريات خالدة.