موظف استقبال | فندق هيلتون دبي بالم جميرا | متحدث باللغة التركية
Hilton
الوصف الوظيفي
الوصف الوظيفي
الضيافة الاستثنائية تبدأ معك
تخيل نفسك تشرق يوم شخص ما. وعندما تنضمون إلى فريق الفنادق، فإن هذا هو بالضبط ما ستفعلونه في كل مرة تأتين فيها للعمل! كـ
جهاز استقبال
إنكم لا تضمنون فحسب عملية اقتحام ومغادرة سلسة - بل تقومون بنشر الضوء والدفء من الضيافة عن طريق تقديم تجارب جديرة بالتذكر تجعل البقاء لكل ضيف.
المسؤوليات
إليك ما ستفعله خلال يوم عادي
نلقي ترحيباً حاراً: ضيوف جيدون عند وصولهم وإكمال عملية الدخول، بما في ذلك التحقق من التفاصيل، وإسناد الغرف، وإصدار المفاتيح، وتوفير المواد المرحب بها أو مساعدة الجرس
دعم فعالية إجراءات المغادرة: تجهيز مغادرات الضيوف عن طريق التحقق من الرسوم ومناولة المدفوعات وإصدار الإيصالات واستخدام نظام نقطة البيع بدقة
تقديم معلومات عن الفندق والمنطقة المحيطة: إظهار معرفة شاملة بعروض الفندق، وأنواع الغرف، والأسعار، والعروض الترويجية، ومعلومات المنطقة المحلية للمساعدة في استفسارات النزلاء.
تشجيع خدمات الفنادق: استخدام تقنيات رفع مستوى المبيعات لتوصية المرافق الفندقية وتعظيم إيرادات الغرف والخدمات
نبه ضيوفنا: الاستجابة لطلبات الضيوف، ونحل الشواغل بعناية وإلحاحية، وندير بفعالية الرسائل والاتصالات
المؤهلات
ما يتطلبه الأمر لجعل البقاء
في هيلتون، قيمنا الأساسية تُعرّفُ ما يتطلّبها لتَسْمعُ هنا ويُوجّهُ المؤهلاتَ نَبْحثُ عنها في كُلّ عضو فريقِ
شغف لنشر الضوء والدفء
الضيافة
- العمل مع
النزاهة
ودائماً تفعل الشيء الصحيح إلهام الآخرين من خلال
القيادة
- اعتقاد بأن
العمل الجماعي
يقود أفضل النتائج إحساس
الملكية
والمساءلة. والتركيز على
الآن
مما يجلب الإلحاح والانضباط إلى كل لحظة، مع العلم أنه يمكن أن يكون له أثر دائم.
بشأننا
الانضمام إلى الجائزة في مكان العمل
وفي هيلتون، لا نقدم فقط تجارب استثنائية لضيوفنا - بل نبني مكان عمل استثنائيا لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنا. وكزعيم عالمي في الضيافة، رحبنا بأكثر من ٣ بلايين ضيوف في جميع أنحاء العالم، وكلهم يبقون في نفس الوقت متوافقين مع رؤيتنا التأسيسية: لملء الأرض بالضوء والدفء في الضيافة.
إن ثقافتنا الآخذة في الكسب قد اكتسبتنا اعترافا متكررا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم بالمكان الكبير للعمل والحصن. ومع جناحنا من العلامات التجارية العالمية، والتزامنا على نطاق الشركة بتوفير أفضل البقاء لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.
وسواء بدأتم مهنتكم أو استكشاف شيء جديد، فإن هيلتون تؤيد رحلتكم كل خطوة في الطريق. تعالوا من أجل العمل، إبقوا من أجل الحياة المهنية وساعدونا على جعل كل مكان أكثر سحرية
قلق بشأن الحياة في (هيلتون)؟ نستكشف مدونتنا المهنية لمعرفة سبب كوننا أكثر من مكان عظيم للبقاء فيه - نحن مكان عظيم للعمل.
عن الفريق
كيف سنساعدك على الازدهار
الاستحقاقات
وفي هيلتون، فإن الضيافة التي نعرفها لا تنتهي بضيوفنا. ونحن نستثمر بفخر في رفاه أعضاء فريقنا، وندعمكم طوال لحظات الحياة. عندما تنضمون إلى (هيلتون)، تُقدم رعايتنا الإستثنائية لكم بثمار غير متطابقة، بما في ذلك*:
سفر لا يصدق - تمتع بـ 110 ليال من السفر المخفض بشدة، مع انخفاض أسعار الغرف بمقدار 40 دولارا من دولارات الولايات المتحدة/الليل في فنادقنا العالمية من خلال برنامج سفر غو هيلتون
الإجازة الوالدية المدفوعة - لأن شؤون الأسرة. نعرض إجازة مدفوعة الأجر لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني
اتحاد الأزمات - وفي أوقات الخسارة، يقدم اتحادنا للأزمات جهة اتصال وحيدة وتعاطفية لكل من الدعم العملي والرعاية العاطفية
موارد الصحة العقلية - رفاهك يأتي أولا. ومن خلال مركز الرعاية للجميع، نوفر الموارد لمساعدة أعضاء فريقنا على رعاية أنفسهم وأحبائهم. وفي العديد من البلدان، يتلقى أعضاء الفريق المؤهلون المشورة والدعم مجانا من خلال برنامجنا لمساعدة الموظفين.
وقد يختلف توافر الاستحقاقات تبعا لموقع عضو الفريق، فضلا عن أحكام وشروط التوظيف، ويخضع لشروط وشروط كل برنامج/خطة محددة.
- تاريخ النشر
- نُشر منذ 3 أيام