موظف مكتب الاستقبال
W Hotels
الوصف الوظيفي
معلومات إضافية
رقم الوظيفة
26114948
فئة الوظيفة
عمليات الغرف وخدمات النزلاء
الموقع
ويست كريسنت، دبي، الإمارات العربية المتحدة، الإمارات العربية المتحدة، عرض على الخريطة
جدول العمل
دوام كامل
هل العمل عن بُعد؟
لا
نوع الوظيفة
غير إداري
ملخص الوظيفة
لا تقتصر مهامنا على توفير تجربة سلسة للضيوف عند تسجيل الوصول والمغادرة فحسب. بل نسعى إلى توفير تجربة فريدة لا تُنسى. يتخذ خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال فترة إقامتهم. ويتمتعون بالسلطة للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. وسواء كان ذلك في تلبية الاحتياجات التشغيلية، أو الاستجابة لطلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل المعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر أساسية للنجاح – وهي توفير بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي وطريقة التواصل لديك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترات طويلة) ويتبعون نهجًا عمليًّا في العمل (نقل، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء يقل وزنها عن 10 أرطال أو يساويها دون مساعدة). يعد أداء كل هذه المهام بشكل جيد (بالإضافة إلى المهام الوظيفية الأخرى المعقولة حسب الطلب) أمرًا بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف – لضمان تقديم الخدمة المثلى لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من شهادة G.E.D.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا يشترط وجود خبرة عمل ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
في ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير تكافؤ الفرص في التوظيف، ونرحب بالجميع ونوفر لهم فرصًا متاحة. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. تكمن قوتنا الأكبر في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
تتمثل مهمة فنادق «W» في «إثارة الفضول، وتوسيع آفاق العالم». نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وتوسيع الآفاق. نستمد الإلهام باستمرار من الوجوه الجديدة والتجارب الجديدة. تتمثل جوهر هويتنا في روح التفاعل والاستعداد لكل شيء، وقد جعلتنا هذه الروح مشهورين بإعادة ابتكار معايير الفخامة في جميع أنحاء العالم. «مهما كان، ومتى كان» هي ثقافتنا وفلسفتنا في الخدمة التي تبعث الحياة في شغف ضيوفنا. إذا كنت مبدعًا ومبتكرًا وتطلع دائمًا نحو مستقبل الإمكانيات، فمرحبًا بك في فنادق W. بانضمامك إلى فنادق W، فإنك تنضم إلى مجموعة العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية.
كن
حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك،
ابدأ
رحلة تحقيق هدفك،
انضم
إلى فريق عالمي رائع، و
كن
أفضل نسخة من نفسك.
- عدد المتقدمين
- 78 متقدمًا
- تاريخ النشر
- نُشر منذ يومين